Política de Privacidade | Attuale Fashion

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA ATTUALE


A presente política abrange o tratamento que o www.attualeconfeccao.com.br dá as informações capazes de identificar os Internautas, Usuários ou Clientes sejam as coletadas diretamente neste Portal, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de coleta ou consultas à Central de atendimento.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar em nosso site, o usuário estará anuindo com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste Portal, pertinentes a referida política.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site a mais produtiva e agradável possível.


A garantia da confidencialidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para nós da Attuale.


Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o site Attuale serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).


A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone, endereço completo, data de nascimento e/ou outros.


O uso do site Attuale pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe da Attuale reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.


DEFINIÇÕES

1.1. Para fins de interpretação do presente documento, os termos e expressões abaixo terão os seguintes significados:

a. Portal http://www.attualeconfeccao.com.br: portal de serviços na Internet destinado ao comércio de bens e serviços pela Internet.

b. Internautas: todos aqueles que de alguma forma acessam o nosso Portal;

c. Usuários: todas as pessoas que se cadastram no nosso Portal e recebem uma Conta de Acesso individual e exclusiva, Clientes ou não.

d. Clientes: todas as pessoas que adquiriram os produtos ou serviços oferecidos ou por Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores.

e. Conta de Acesso: credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário do Portal, que dá permissão ao Usuário ingressar na área restrita do Portal, onde é possível verificar a situação dos pedidos, precisão dos dados cadastrais e situação de solicitações de suporte.

f. Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores do Marketplace do site attuale: pessoas jurídicas que oferecem seus próprios produtos e serviços utilizando o nosso Portal, sendo responsáveis pelas características, o preço, a entrega e as demais condições de sua oferta.

g. Informações pessoais: qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitado ao seu nome, qualificação pessoal, inscrição no CPF/MF ou CNPJ/MF, endereço físico ou de e-mail, número de telefone, demais dados de contato, dados de cobranças, ou quaisquer outros dados que possam ser suficientes para serem vinculados a essas informações.

h. Informações de acesso: qualquer informação que possa ser usada para identificar o Internauta, sua solicitação e atividades na Internet, a interação com um serviço, as mensagens enviadas ou divulgadas, o Endereço de Protocolo de Internet ("IP") e horário de conexão, as URL’s do site de origem e do site que o usuário pode visitar em seguida, o tipo e o idioma do navegador, um ou mais Cookies que possam identificar o seu navegador ou a sua conta, informações gerais e específicas sobre o hardware do seu computador, telefone móvel ou outro dispositivo, conexão à Internet, sistema operacional e número da versão utilizada.

i. Criptografia: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

j. Firewall: nome dado ao dispositivo físico e/ou lógico de uma rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da rede. Sua função consiste em regular o tráfego de dados entre redes distintas e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados de uma rede para outra.


OS ANÚNCIOS

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.


OS COOKIES E WEB BEACONS

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.


Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google Adense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. 


Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.


OBJETIVO DA SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS


Uma das principais diretrizes do nosso site é o respeito pelo indivíduo. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais e informações de acesso sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as unicamente para:

a. Realizar a entrega e a cobrança dos produtos adquiridos e serviços prestados pelo nosso site, incluindo os produtos e serviços ofertados aos Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores, bem como a identificação do respectivo destinatário;

b. Cumprir obrigações legais de qualquer natureza;

c. Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil dos nossos Internautas e desenvolvimento de nossas campanhas;

d. Manutenção de dados e ações de relacionamento com o Usuário, bem como a melhoria contínua do serviço prestado;

e. Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao nosso site;

f. Melhoria da experiência do usuário por meio de ofertas específicas e direcionadas, além da prática de marketing direcionado, de acordo com o seu perfil;

As informações solicitadas aos Internautas são necessárias para melhorar e personalizar a experiência de compra junto ao nosso site. Essas informações não serão utilizadas além das hipóteses previstas neste documento e qualquer uso estará sempre vinculado com as diretrizes traçadas pelo www.attualeconfeccao.com.br nesta Política de Privacidade.

O Usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornece ao Portal, assumindo a correspondente responsabilidade pela sua inexatidão, bem como se compromete a mantê-los devidamente atualizadas. O Portal não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.

O Usuário que se cadastrar no nosso site utilizando dados falsos ou de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsidade ideológica, estelionato ou outros delitos mais graves, podendo responder civil ou criminalmente por tal conduta, nos termos da lei.

O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração, retificação e/ou exclusão de seus dados, bastando para tanto, utilizar sua Conta de Acesso no nosso site e/ou o Atendimento.


OBTENÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E INFORMAÇÕES DE ACESSO


São coletadas informações de acesso e pessoais, capazes de identificar os Internautas ou perfis de Usuários, quando estes:

a. Acessam o Portal www.attualeconfeccao.com.br;

b. Interagem com as diversas ferramentas existentes no Portal, fornecendo tais informações voluntariamente;

c. Se cadastram no Portal;

d. Quando efetuam o pagamento de seu pedido através do Portal;

e. Ao entrarem em contato com o Portal pelo Atendimento.

O www.attualeconfeccao.com.br recebe e armazena automaticamente em seus servidores informações de acesso dos Internautas mediante a utilização de Cookies.

Todas as informações de acesso e pessoais coletadas serão incorporadas à base de dados deste Portal, cabendo ao www.attualeconfeccao.com.br o armazenamento e tratamento destes dados.

O usuário consente e concorda que poderá, a seu exclusivo critério, confirmar a exatidão dos dados pessoais informados pelo Usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas e banco de dados de proteção ao crédito.

Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, suspender e/ou cancelar o cadastro do Usuário, caso detecte qualquer inexatidão.

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos Internautas. No entanto, respeitarão sempre os termos deste documento e as opções de coleta e armazenamento e a legislação vigente.


UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS


Sem prejuízo das demais disposições descritas neste documento, o Internauta declara ter ciência e concorda que o nosso site poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:

a. Fornecer, manter, proteger, desenvolver e melhorar o Portal e sua segurança;

b. Enviar comunicados aos Usuários sobre ofertas, novidades ou novos serviços próprios e de terceiros;

c. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;

d. Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do Usuário no Portal;

e. Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos Usuários;

f. Garantir a segurança dos Internautas;

g. Responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;

h. Armazenar as preferências dos usuários;

i. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

j. Realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;

k. Prestar todos os serviços ofertados em seu Portal, nas condições previstas nos Termos e Condições de Uso do Portal.

O Usuário tem ciência e concorda que para fins de prestação de serviços e entrega dos produtos e serviços ofertados pelo www.attualeconfeccao.com.br, pode ser necessária a contratação de terceiros, que terão acesso às informações e dados do Usuário exclusivamente para os fins necessários.

O nosso site também poderá compartilhar com terceiros as informações pessoais e informações de acesso para cumprir qualquer lei, regulamentação, determinação judicial, solicitação governamental, ou para detectar, impedir ou abordar de qualquer forma questões técnicas, de fraude ou de segurança, proteger os direitos, as propriedades ou a segurança do site Attuale, seus Usuários, Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores, ou quaisquer terceiros.

Nesse sentido, o www.attualeconfeccao.com.br informa que está legalmente obrigado a divulgar os dados cadastrais que informem qualificação pessoal, filiação e endereço às autoridades administrativas legalmente habilitadas, tais como os Delegados da Polícia Civil e o Ministério Público, nos termos do artigo 10, § 3º, da Lei 12.965/14.


DA PROTEÇÃO E PRIVACIDADE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS


O www.attualeconfeccao.com.br fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o nosso portal se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa.

Os profissionais do nosso site têm conhecimento da presente Política de Privacidade e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar as informações coletadas, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.

As empresas parceiras e prestadores de serviços tem ciência e estão comprometidas em respeitar a proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando houver necessidade de compartilhamento destes dados, nos termos desta política.

O Internauta reconhece e concorda que o Portal pode disponibilizar links para outros sites que, por sua vez, podem coletar informações pessoalmente identificáveis do usuário. O Internauta reconhece e concorda que o não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites; e é recomendado ao Internauta ler atentamente as declarações de privacidade de todo e qualquer site que colete informações pessoalmente identificáveis. Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas e processadas pelo www.attualeconfeccao.com.br.

O nosso portal declara que respeita toda e qualquer legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade dos nossos usuários.


 ENVIO DE COMUNICADOS E MENSAGENS PUBLICITÁRIAS


O seu exclusivo critério, o www.attualeconfeccao.com.br poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados no nosso Portal, ou Internautas em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento (optout) do envio daquele tipo de mensagem por parte do Portal. O cancelamento do envio também pode ser solicitado pelos canais de atendimento.


LIGAÇÕES A SITES DE TERCEIROS


O site Attuale possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.


Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.